Consommation

Le MEDEF vient de sortir un guide pratique pour informer les entreprises sur les dernières modifications du dispositif de lutte contre les clauses abusives et les accompagner dans son application.

e-commerce

Les Français n’ont plus peur des achats en ligne. Selon l’étude publiée par la Fevad et le Secrétariat d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, à l’occasion du bilan du commerce électronique 2009, les achats ont progressé de 26 % en 2009. Plus de sept internautes sur dix ont déjà acheté en ligne et au total, on recense 24,4 millions de cyberacheteurs en France.

Afin de mettre tous les grands sujets liés à la consommation au cœur de ses réflexions, le MEDEF vient de créer une nouvelle commission, dont la présidence a été confiée à Loïc Armand. L’objet est de surveiller toutes les tendances en matière de consommation, toutes les exigences des consommateurs, ainsi que l’évolution correspondante souhaitable du droit de la consommation.

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